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安全中心。

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母亲和小女孩

最近新闻中的威胁。

7.1.21 – 远程访问骗局

诈骗者可能会试图说服他们的潜在受害者,他们有需要紧急解决的计算机或互联网问题/漏洞。此联系方式可以是电话、电子邮件,甚至是您计算机上的弹出提示。他们可能会要求您购买产品或服务来解决问题,并且通常会要求您通过预付礼品卡或电汇付款。他们可能会请求远程访问您的系统以“修复”它,但实际上是在尝试安装恶意软件或获取敏感信息。

6.17.21 – 延迟包裹骗局

欺诈者可能会发送有关您的交付问题的短信或电子邮件。他们可能会声称在您验证信息之前不会交付包裹。此骗局旨在收集您的信息以访问电子邮件帐户、网上银行或支付渠道。在其他情况下,欺诈者会创建看似来自大型在线零售商的虚假确认电子邮件。他们试图通过放弃凭据来让受害者拨打电话并“验证”交易。    

04.01.21 – 可用资金并不总是合法的
警惕那些你没有见过面的人,他们更愿意购买你的商品或服务以换取支票。在提供支票后不久,他们可能会寻求退货以获得退款。当您存入他们的支票时,您的银行可能会提供这些资金,但这并不总是意味着这些资金是合法的。您的银行仍可能将这些资金视为欺诈,从而让您对损失承担责任。如果您未与该人面对面接触,或者如果他们坚持在退回已售商品的情况下迅速发送资金,请不要向该人提供资金。

如何避免COVID的缺点

坐在沙发上用笔记本电脑的男人
由于 COVID-19 的影响,数百万美国人在经济上陷入困境。我们中的许多人都想提供帮助,向慈善机构捐款是一种很好的方式。不幸的是,欺诈者也知道这一点。

给予前请三思

由于 COVID-19 的影响,数百万美国人在经济上陷入困境。我们中的许多人都想提供帮助,向慈善机构捐款是一种很好的方式。不幸的是,欺诈者也知道这一点。
带着笔记本电脑和手机的餐厅里的女人

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预测

了解要查找的内容以及可以用来识别潜在威胁的措施。

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防止

通过实施工具和采取行动,减少成为受害者的机会。

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探测

通过定期监控关键区域,快速识别攻击。

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回应

迅速解决问题以最大程度地减少损失并从攻击或滥用中恢复。 

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欺诈和安全常见问题解答

为什么我会收到有关信用卡或借记卡涉嫌欺诈的短信、电子邮件或电话?

First Tech 和我们的信用卡合作伙伴 CO-OP Financial Services 不断监控信用卡和借记卡交易,以识别和防止欺诈。如果我们新利18体育您的帐户出现异常情况,我们将尝试通过各种渠道(包括短信、电话或电子邮件)与您联系,以确定可疑交易是否获得授权。合法的短信验证尝试将来自号码 59314 和电子邮件 [email protected].我们绝不会通过这些不安全的渠道要求提供帐户信息、密码或其他敏感信息。如果您不确定消息是否真实,请联系 866.518.0213(信用卡)或 888.241.2440(借记卡)以了解更多信息。

我可以在我的信用卡和/或借记卡上放置旅行提醒吗?

是的,我们实际上建议在您的卡上设置旅行警报,以防止我们的欺诈监控系统在他们新利18体育您的消费超出您的常规区域时封锁您的卡。您可以在网上银行或从管理卡部分的 First Tech 应用程序中执行此操作。

如何重置我的网上银行用户名或密码?

输入用户名后,您可以通过选择密码字段旁边的忘记密码链接来重置您的网上银行密码。从那里,系统会提示您回答安全问题。如果您尚未设置身份验证问题或需要有关用户名或密码的帮助,请致电 855.855.8805 与我们联系或访问您当地的分支机构。